Sie können alle uvex Skihelme sowie eventuell benötigte Ersatzteile im Sportfachhandel erwerben. Den kompetenten Händler in Ihrer Nähe können Sie ganz einfach über die uvex Händlersuche ausfindig machen. Wenn Sie ein Ersatzteil für Ihr uvex Produkt benötigen, wird Ihr Fachhändler dieses gerne für Sie bestellen. Die Auslieferung erfolgt bei Verfügbarkeit innerhalb einer Woche.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass uvex keine Annahme von Direktaufträgen sowie Direktlieferungen an Endverbraucher vornimmt.

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Alle uvex Skihelme werden unter höchsten Qualitätsansprüchen gefertigt und unterliegen strengen hausinternen Kontrollen, die den Rahmen der gesetzlichen Vorgaben sogar übertreffen.

Sollte Ihr Skihelm trotz dieser Vorkehrungen Mängel aufweisen, wenden Sie sich bitte mit Gewährleistungsansprüchen (gesetzliche Garantiefrist Stand 2009: 2 Jahre) und Reparaturwünschen an Ihren zuständigen Sportfachhändler. Bitte beachten Sie, dass für die Prüfung Ihrer Anfrage eine Kopie des Kassenbelegs erforderlich ist.

Den Fachhändler in Ihrer Nähe können Sie bei Bedarf ganz einfach über die uvex Händlersuche ausfindig machen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass uvex Garantie- bzw. Reparaturanfragen nicht direkt annimmt.

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In diesem Punkt muss man zwischen den beiden nachfolgenden uvex Helm-Technologien unterscheiden:

• Inmould Technologie: Inmould-Helmkonstruktionen, breit eingesetzt im Ski- und Radsportbereich, garantieren leichtes Gewicht und hohe Sicherheit für den Kopf. Inmould ist eine Innenschale bestehend aus verbundenen, stark verpressten Styropor-Kügelchen, die fest mit einer schlagfesten Außenhaut verbunden sind. Erfährt das Styropor einen harten Schlag, fängt es diese Energie zuverlässig ab, deformiert sich jedoch an der Stelle des Aufpralls, ähnlich der Knautschzone bei einem Auto. Da sein Innenleben darauf programmiert ist, sich bei Druckeinwirkung zu deformieren, sollte ein Inmould-Helm nach einem Sturz ausgetauscht werden. 
• Hardshell-Technologie: Diese Konstruktion zielt im Gegensatz zur Inmould-Technologie nicht auf punktuelle Verformung ab, sondern verteilt den Aufpralldruck über den gesamten Skihelm, was ihn deutlich langlebiger macht. Hardshell Konstruktionen sind somit fast so leicht wie Inmould-Produkte, jedoch haben sie eine wesentlich stabilere Außenhaut.
  uvex Hardshell-Helme verfügen auch über ein Mehr an Komfort, da neben perfekten, vollkommen zugfreien Lüftungssystemen ein neues klimaregulierendes Innenleben verwendet wird, das bei Kälte wärmt und bei körperlicher Anstrengung und höheren Temperaturen kühlt. Darüber hinaus ist thermoverformbares Material bei den Topmodellen integriert, das sich individuell der Kopfform anpasst. Auch bei der Hardshell-Konstruktion wird die Energieabsorbtion durch die innenliegende Kalotte erfüllt. Durch die beschriebene großflächige Druckverteilung über die Außenschale wird diese Verformung der Kalotte jedoch erst bei höherer Aufprallenergie ausgelöst.
  Nach einem Sturz sollte die Funktion des Helmes auch bei der Hardshell- Technologie durch einen Fachhändler überprüft werden. Kostenpunkt eines Hardshell-Skihelms: nicht mehr als ein vergleichbarer Inmould-Skihelm.
  
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Bitte beachten Sie, dass nachfolgende Empfehlungen sich als Anhaltspunkt verstehen, jedoch nicht die persönliche Beratung des Fachhandels ersetzen.

• Kopfumfang richtig messen: Als Anhaltspunkt für die richtige Größenauswahl wird der Kopfumfang einen Finger breit über den Augenbrauen gemessen. In vielen Fachgeschäften hält der Händler Kopfmaßbänder für Sie bereit. Der Kopfgrößenbereich wird auf dem Aufkleber auf der Helmrückseite in cm angegeben.
• Anprobe: Probieren Sie nach Möglichkeit mehrere Skihelme an – Sie werden dabei bereits erste Unterschiede in der Passform feststellen! Wichtig ist, dass der Skihelm den Kopf spürbar umschließt. Beachten Sie, dass der Helm mit den eingelegten Komfortpolstern angenehm fest am Kopf anliegen soll, dabei jedoch nicht zu eng sitzen darf.
• Richtige Positionierung: Achten Sie darauf, dass Sie den Skihelm waagrecht auf dem Kopf positionieren. Der Skihelm sollte weder zu weit am Hinterkopf sitzen, da sonst die Stirn ungeschützt wäre, noch soll er zu tief in die Stirn gezogen werden, da er in dieser Position die Sicht beeinträchtigen kann.
• Größe richtig anpassen: Mit dem Größenanpasssystem (IAS-System) können Sie die Größe Ihres Helms ganz individuell einstellen. Setzen Sie ihn dazu in der richtigen Position auf und drehen Sie am Verstellrädchen, das am Hinterkopf sitzt – im Uhrzeigersinn wird das Größensystem enger, gegen den Uhrzeigersinn lockerer.
  Grundsätzlich sollte der Skihelm passen. Die Größenverstellung soll nur zur Feinregulierung dienen. Sportliche und rennsportliche Helme werden in Einzelgrößen gefertigt, da hier bei Ausübung des Sports eine hohe Passgenauigkeit notwendig ist.
• Fester Sitz: Durch leichtes Kopfschütteln mit geöffnetem Kinnriemen können Sie prüfen, ob Ihr Skihelm fest sitzt. Dabei darf sich die Position des Helmes nicht ändern! Eine optimale Passform ist erforderlich, damit der Skihelm seine Sicherheitsfunktion zu 100% erfüllt.
• Anpassung des Gurtbandsystems:
  a) Entfernen Sie das Komfortpolster am Kinnband.
  b) Schließen Sie den Rastverschluss.
  c) Stellen Sie die Länge des Kinnbandes durch Anziehen der äußeren Gurtbandenden ein. Das Kinnband sollte eng anliegen, darf Sie aber nicht beim Atmen oder Schlucken behindern!
  d) Bringen Sie das Komfortpolster wieder an.
  
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Als Anhaltspunkt für die richtige Größenauswahl wird der Kopfumfang einen Finger breit über den Augenbrauen gemessen. In vielen Fachgeschäften hält der Händler Kopfmaßbänder für Sie bereit. Der Kopfgrößenbereich wird auf dem Aufkleber auf der Helmrückseite in cm angegeben.

Auch wenn die modernsten uvex-Materialien bei sachgemäßer Behandlung eine längere Sicherheit garantieren, sollte jeder Skihelm – unabhängig vom Material – nach 3 bis 5 Jahren durchschnittlicher Nutzung ausgetauscht werden.

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Eine individuelle Helmlackierung wird von uvex nicht angeboten. Bitte beachten Sie, dass bei Bemalung, Beklebung oder Lackierung in Farben, Klebern und Lacken Bestandteile enthalten sein können, welche die Stabilität des Helmes und damit die Schutzwirkung negativ beeinflussen. Im Falle einer entsprechenden Veränderung müssen wir von unserem Haftungsausschluss Gebrauch machen.

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