FAQ Reithelm

Sie können alle uvex Produkte sowie eventuell benötigte Ersatzteile im Reitsportfachhandel erwerben. Den kompetenten Händler in Ihrer Nähe können Sie ganz einfach über die uvex Händlersuche ausfindig machen. Wenn Sie ein Ersatzteil für Ihren Reithelm benötigen, wird Ihr Fachhändler dieses gerne für Sie bestellen. Die Auslieferung erfolgt bei Verfügbarkeit innerhalb einer Woche.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass uvex keine Annahme von Direktaufträgen sowie Direktlieferungen an Endverbraucher vornimmt.

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Alle uvex Reithelme werden unter höchsten Qualitätsansprüchen gefertigt und unterliegen strengen hausinternen Kontrollen, die den Rahmen der gesetzlichen Vorgaben sogar übertreffen. Sollte Ihr Reithelm trotz dieser Vorkehrungen Mängel aufweisen, wenden Sie sich bitte mit Gewährleistungsansprüchen (gesetzliche Garantiefrist Stand 2009: 2 Jahre) und Reparaturwünschen an Ihren zuständigen Fachhändler. Bitte beachten Sie, dass für die Prüfung Ihrer Anfrage eine Kopie des Kassenbelegs erforderlich ist. Den Fachhändler in Ihrer Nähe können Sie bei Bedarf ganz einfach über die uvex Händlersuche ausfindig machen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass uvex Garantie- bzw. Reparaturanfragen nicht direkt annimmt.

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Infolge eines Sturzes bzw. eines stärkeren Aufpralls kann die Schutzwirkung der Helmschale stark beeinträchtigt werden, selbst wenn äußerlich keine Beschädigung zu erkennen ist. Wechseln Sie einen Reithelm deshalb danach unbedingt aus und verwenden Sie nie Reithelme, die in einem Unfall verwickelt waren.

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Bitte beachten Sie, dass nachfolgende Empfehlungen sich als Anhaltspunkt verstehen, jedoch nicht die persönliche Beratung des Fachhandels ersetzen.

• Anprobe: Probieren Sie nach Möglichkeit mehrere Reithelme auf. Wichtig ist, dass der Helm in seiner Dimension zu Ihrer Kopfgröße passt und den Kopf spürbar umschließt.
• Richtige Positionierung: Achten Sie darauf, dass der Reithelm waagrecht auf dem Kopf positioniert wird. Der Helm sollte weder zu eng am Hinterkopf sitzen, da sonst die Stirn ungeschützt ist, noch zu tief in die Stirn gezogen sein, da dies die Sicht beeinträchtigen kann.
• Fester Sitz: Die Prüfung eines festen Sitzes erfolgt durch leichtes Kopfschütteln mit geöffnetem Kinngurt. Dabei darf der Reithelm seinen Sitz nicht verändern. Eine optimale Passform ist erforderlich, damit der Helm seine Sicherheitsfunktion zu 100% erfüllt.
• Anpassung: Mit dem Größenanpasssystem können Sie die Größe Ihres Reithelms ganz individuell einstellen. Setzen Sie den Reithelm dazu in der richtigen Position auf und drehen Sie am Verstellrädchen – im Uhrzeigersinn wird das Größensystem enger, gegen den Uhrzeigersinn wird es lockerer. Das Kinnband sollte so eingestellt werden, dass es eng anliegt, es darf aber nicht zu Behinderungen beim Atmen oder Schlucken kommen. Während des Reitens muss das Kinnband vom Reithelm immer geschlossen werden.

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Als Anhaltspunkt für die richtige Größenauswahl wird der Kopfumfang einen Finger breit über den Augenbrauen gemessen. In vielen Fachgeschäften hält der Händler Kopfmaßbänder für Sie bereit. Der Kopfgrößenbereich wird auf dem Aufkleber auf der Helmrückseite in cm angegeben.

Die Reinigung des Reithelms ist sehr einfach. Die Innenausstattung der Reithelme sind herausnehmbar und maschinenwaschbar. Die Reinigung der Helmschale sollte mit lauwarmem Wasser und einer milden Seifenlösung vorgenommen werden. Verwenden Sie keine Lösungsmittel, wie z.B. Verdünnung oder Ähnliches zum reinigen - Sie könnten den Reithelm beschädigen.

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Auch wenn die modernsten uvex-Materialien bei sachgemäßer Behandlung eine längere Sicherheit garantieren, sollten Reithelme – unabhängig vom Material – nach 4 bis 5 Jahren durchschnittlicher Nutzung ausgetauscht werden.

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Eine individuelle Helmlackierung wird von uvex nicht angeboten. Bitte beachten Sie, dass bei Bemalung, Beklebung oder Lackierung in Farben, Klebern und Lacken Bestandteile enthalten sein können, welche die Stabilität des Reithelm und damit die Schutzwirkung negativ beeinflussen. Im Falle einer entsprechenden Veränderung müssen wir von unserem Haftungsausschluss Gebrauch machen.

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